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FAQ
可以免税购买吗？
有关免税手续的详细信息，请查看此处。
可以订购商品吗？
是的，可以订购。
如有需要，请直接联系最近的门店，或通过【咨询表单】
但是，若您希望以免税方式购买商品，恕无法提供订购服务。
对此我们深表歉意，敬请谅解。
可以使用哪些付款方式？
■ 现金支付<
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■ 信用卡支付
可使用以下信用卡品牌：
JCB、Visa、Mastercard（万事达卡）、American Express（美国运通）、Diners Club、Discover
※ 可使用与上述品牌合作发行的信用卡。
※ 信用卡不可与电子支付（海外支付、交通IC卡等）同时使用。
■ 海外支付（海外Pay）
以下海外支付方式可供选择：
微信支付（WeChat Pay）、支付宝＋（Alipay+）、街口支付（JKO Pay，仅限部分门店）
Apple Pay、Google Pay
关于可使用海外支付的门店，请参阅下方的【海外支付可用门店一览】。
■ 各类交通IC卡支付
※ 以下支付方式无法用于免税购买，请您提前知悉并谅解。
・各类礼品卡、商品券
・啤酒券、大米券不可用于免税结算（仅可用于课税购买，且需在销售酒类或大米的门店使用）
・地区优惠券、附加价值商品券等也不可用于免税结算
※ 如您希望使用访日游客优惠券等，请提前向门店确认是否可用。
免税购买的商品可以退货吗？
免税商品退货请参阅免税退货条件。
收银条上的商品数量与实际购买的数量不一致。
非常抱歉给您带来不便。
为了确认具体情况，烦请您通过【咨询表】与我们联系。
此外，如能在咨询时提供购买时的收银条，将有助于我们更快速地为您处理问题。
感谢您的理解与配合。